Mario lleva más de 10 años trabajando en el sector de los SIR. Sus experiencias en línea y por teléfono le han proporcionado un amor por la atención al cliente. Está trabajando en la obtención de un título en administración de empresas, al tiempo que aumenta sus conocimientos en torno a la investigación de mercado. También está aprendiendo más sobre Excel para poder proporcionar resultados de datos rápidamente. En Echo, trabaja en la investigación cualitativa y cuantitativa, y sigue la petición del cliente para proporcionar los mejores candidatos para cada proyecto. Actualmente vive y trabaja desde El Salvador, y es capaz de asistir en proyectos en inglés y español.